2月18日，4688美高梅集团唯一网站检测组织召开新年管理工作动员大会暨变革转型务虚会，各事业部、各部门负责人及以上管理者参加了本次会议。

会议强调，2021年是集团新一个五年规划的开局之年，集团上下要立足未来使命，积极践行集团核心价值观，为实现集团“成为中国一流的玻璃制造企业”的企业愿景不断努力奋进。

“思想决定行为，行为决定结果”。集团进行转型升级的决心坚如磐石，集团为此也付出了极大的代价。今年是集团管理干部作风年，集团将狠抓干部管理，管理者作为中坚力量，必须要以本次变革转型升级为契机，抓紧时间转变工作思想，脚踏实地、真抓实干。

会议就集团的发展愿景、使命、核心价值观进行了详尽的解读。

（一）制定发展愿景的初衷和初心

不能成为中国一流的玻璃制造企业，集团就无法实现持续性发展，“活下来可持续”发展战略也就成了一句空谈。把目标具象化、文字化，更能够明确具体的方向和内容。要想谋得发展，就必须走到行业的前端，只把眼光局限于区域范围内是不够的，要目标远大、眼光长远，对标国内一流企业、学习一流企业、成为一流企业，才能让集团这一全体员工赖以生存和发展的平台不断壮大。

我们必须要深刻认识到当今中国社会的发展形势、所处行业的发展前景，只有不断适应社会发展形势，提供最适合社会发展的产品，才能真正活下来可持续，所以我们要致力于成为中国一流的玻璃制造企业。

（二）什么是全员的使命，应该以何种方式进行？

会议就集团未来使命，进行了分段式的解读。

1、立足创新

创新是企业未来核心竞争力之一。创新不单纯是技术创新，而是全方位的创新。这就要求全体员工要立足实际，用创新的思维去审视、开展我们的各项工作，只有用创新的思维和方式方法开展工作，点点滴滴的改进工作结果与业绩，才能达成集团的发展愿景。

2、持续奋斗

持续奋斗就是永远不懈怠，用持续奋斗的精神和作风去改进工作，永不满足、永不松懈的去创造更好的工作结果与业绩，拿出比学赶帮超的奋斗者精神去铆足劲奔向新征程。

3、与时共进

就是要紧跟时代、市场、社会的发展步伐，去持续改进提升，始终处于进步的状态。顺应时代潮流，与时代发展同频共振，企业才能发展昌盛，立于不败之地。

4、将流光溢彩带入千态百业，共建美好生活

将流光溢彩带入千态百业，共建美好生活，这是公司的使命。只有将产品与千态百业进行结合，生产出适应社会发展需要的产品，为人类共建美好品质生活，这样我们才有存在的意义。

（三）关于核心价值观的阐述

1、以客户为中心

以客户为中心，这是每个经营单位奉行的基本原则，也是我们公司生存的基础。这就要求我们要根据自身的规则，满足客户诉求需求，虔诚地服务客户，努力为客户创造价值。

以客户为中心，不仅仅指的是售后服务和简单的价格下调，更不仅仅是销售经营部门的责任，而是要求公司全体员工全方位的把工作目标指向以客户为中心，思想和行为都要站在以客户为中心的价值取向上，时刻思考怎样才能为客户谋利益、创造潜在价值，进而把“以客户为中心”的价值理念体现在实际的工作过程和结果中，应用到每一项工作的各个环节，从而赢得客户信任和市场机会，为公司奠定生存基础。

2、以奋斗者为本

奋斗就是不松懈地、持续地创造价值，唯有奋斗，才能实现我们的工作更好、更精、更细，才能真正获得更好的工作结果。我们要坚决打造不让雷锋吃亏的以奋斗者为本的文化，就是要营造出面对问题敢于迎难而上，人人奋勇争先、永不懈怠的奋斗者氛围。

3、长期艰苦奋斗

艰苦奋斗不是一阵风，要有“小车不倒只管拉”的精气神，要与时代紧密结合，时刻敲响警钟，不能躺在功劳簿上睡觉，要永远保持改进提升的劲头，永不懈怠地向着以客户为中心的工作目标持续努力奋斗。

4、坚持自我批判

这是一个能够打掉每个人虚荣、膨胀、自傲心理的科学工作方式，能够使我们时刻保持清醒理智的头脑，在不断的总结中走向未来，把自我批判作为校正前进方向的有效工作手段和有力思想武器，在实际工作中不断传承优良、弥补不足，始终走在科学正确的道路上。

同时，会议还就当前集团短板及后续管理要求进行了分析

一、当前我们面临的短板现状不必恐慌

在企业整体运营过程当中，任何一个工作环节脱节都可能会影响整体运营，我们要坚决杜绝个人英雄主义、本位主义、形式主义、官僚主义，打破部门墙。所有人都要站在以客户为中心的价值取向上，管理者更要具备全局观、整体利益意识。所以我们要从关键少数人抓起，带动全员朝着变革转型的目标科学高效推进、点点滴滴改进，铆足牛劲奔向新征程！

二、基于愿景、使命、核心价值观的管理要求

（一）要将发展愿景、使命、核心价值观践行贯穿到日常行为和各项工作过程当中，并以实际工作结果真正落实展现。

（二）要将愿景、使命、核心价值观体现到带团队、定目标、抓业务、指导团队工作方面上，用全局系统性思维干好工作，不断改进提升工作结果，并制定相应考核规则有效牵引工作向好发展；要破除个人英雄主义，倡导团队英雄主义，用科学的工作方法赋能整个团队，最终实现整个团队的成功。

（三）要时刻保持空杯姿态，保持努力谦虚谦卑的心态，低调做人高调做事，少些自傲，多些务实，多用实力展现行动说话。

（四）要营造变革转型的良好氛围，激发全员的变革热情，不允许有任何负能量的言语行为影响变革工作，管理者要带动全员朝着变革转型目标共同发力。

（五）要全方位严抓干部队伍建设，对管理者进行全面评价识别管理者，推动管理者将愿景、使命、核心价值观转化到实际行为当中。

最后，会议针对集团2021年工作进行了落实部署安排

（一）要转变思想，由生产型向经营型转变。同时，要求管理者要学会“算账”，学会在投入的时间、精力、成本上计算投入产出比，精打细算。

（二）要转变管理作风，由人治向制度机制转变。同时要有规则、标准以及红线底线意识，闭环系统概念，以实际行动对齐核心价值观：

1、要以结果为导向，雷厉风行、言之必行、行之必果；

2、要树立竞争意识，企业的危机源于市场，干部的危机源于竞争，要引进新鲜血液，提拔有能力的奋斗者当干部；

3、要有尽职尽责、绝不推诿、负责到底的精神；

4、要严谨认真地做好每项工作、每件事，走到一线去持续改进；

5、要与上下服务环节衔接，为后道工序提供支撑服务，追求高质量的工作结果落地；

（三）要转变工作思路，由经验型向科学型转变。运用计划、预前预防、数据模型、知识库分享、闭环思维、定期检查总结提升等工作方式，不断提升组织能力。

（四）要提高思想站位、执行能力、工作质量的要求标准以及团队综合作战能力。

管理者是保障集团实现转型升级和日常稳健运营的关键和中坚力量，在新的一年中，集团全体管理者要认清自身的差距与不足，真正转变管理作风，理解并积极践行核心价值观。在董事会战略指引下，在经管会统一领导下，负起管理者的担当和责任，做好自己、带好队伍，为成为中国一流的玻璃制造企业努力奋斗！